Rungaroon Curtain Design

1. การเก็บรวบรวมข้อมูล

บริษัท รุ่งอรุณ เดคคอร์เรชั่น จำกัด จะทำการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านติดต่อสอบถาม หรือใช้บริการติดตั้งผ้าม่าน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมได้แก่ ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่สำหรับการติดตั้ง, และ LINE ID

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

• เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและการนัดหมายเข้าวัดพื้นที่หรือติดตั้งงาน
• เพื่อใช้ในการติดต่อสื่อสาร ส่งใบเสนอราคา และแจ้งสถานะการดำเนินงาน
• เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการรับประกันสินค้าและบริการหลังการขาย

3. การเปิดเผยข้อมูล

เราขอยืนยันว่าจะ ไม่ นำข้อมูลของท่านไปจำหน่าย จ่าย แจก หรือแลกเปลี่ยนกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลของท่านจะถูกเปิดเผยเฉพาะกับทีมช่างของบริษัทฯ เพื่อการปฏิบัติงานเท่านั้น

4. ความปลอดภัยของข้อมูล

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง ทำลาย ใช้ ดัดแปลง แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยมิชอบ

1. การประเมินราคาและการสั่งซื้อ

ราคาที่แสดงบนหน้าเว็บไซต์เป็นราคาเริ่มต้น การประเมินราคาทางออนไลน์เป็นเพียงการประมาณการเบื้องต้น ราคาจริงจะสรุปได้เมื่อช่างเข้าวัดพื้นที่หน้างานจริงและลูกค้าเลือกรหัสผ้าที่ต้องการแล้วเท่านั้น การสั่งซื้อจะสมบูรณ์เมื่อมีการชำระเงินมัดจำตามที่บริษัทกำหนด

2. การนัดหมายและการติดตั้ง

• ลูกค้าควรตรวจสอบพื้นที่หน้างานให้มีความพร้อม (เช่น ติดตั้งรางแอร์เสร็จสิ้น) ก่อนวันนัดติดตั้งผ้าม่าน
• หากต้องการเลื่อนนัดหมาย กรุณาแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง
• ทีมช่างของทางร้านจะปฏิบัติงานด้วยความระมัดระวัง แต่หากมีความเสียหายเกิดขึ้นกับทรัพย์สินที่ไม่ได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้า บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาความรับผิดชอบเป็นกรณีไป

3. สีและคุณภาพของสินค้า

สีของตัวอย่างผ้าที่แสดงบนหน้าจออาจแตกต่างจากสีผ้าจริงเล็กน้อยเนื่องจากการตั้งค่าการแสดงผลหน้าจอ ทางร้านแนะนำให้ดูตัวอย่างผ้าจริงจากเล่มแคตตาล็อกที่ช่างนำไปให้ก่อนตัดสินใจสั่งผลิต

1. เงื่อนไขการรับประกัน (7 วัน)

ทางร้านรับประกันความพึงพอใจและความเรียบร้อยของงานติดตั้งภายใน 7 วัน นับจากวันที่ส่งมอบงาน หากพบปัญหาดังต่อไปนี้ เรายินดีแก้ไขหรือเปลี่ยนให้ใหม่ฟรี:

• ผ้ามีตำหนิ ขาด เปื้อน หรือสีเพี้ยนจากการผลิต
• อุปกรณ์รางชำรุด หรือติดตั้งไม่แข็งแรง
• ขนาดไม่ตรงตามที่ตกลงกันไว้จนไม่สามารถใช้งานได้

2. การแจ้งเคลมสินค้า

ลูกค้าต้องแจ้งปัญหาให้ทางร้านทราบภายใน 7 วัน พร้อมถ่ายรูปจุดที่มีปัญหา ส่งมาที่ LINE ID: @racurtain หรืออีเมล shop@rungarooncurtain.site เจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับเพื่อนัดหมายเข้าตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็วที่สุด

3. การคืนเงินมัดจำ

ในกรณีที่มีการยกเลิกก่อนการวัดพื้นที่ หรือทางร้านไม่สามารถให้บริการได้ตามที่ตกลง ทางร้านยินดีคืนเงินมัดจำให้เต็มจำนวน ภายใน 3-5 วันทำการ